อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ pxj0

อธิบายข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์ของตัวเองก่อนฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Chiang Mai หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมของคุณจะถูกดูแลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้บัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
pxj0 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ pxj0
การดูแลข้อมูลและบัญชี

แนวทางดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณที่ pxj0 แบ่งเป็นสี่เรื่องหลัก ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนสมัคร การใช้คุกกี้จดจำการเข้าสู่ระบบ การป้องกันบัญชีด้วยการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อพบอุปกรณ์ใหม่ ไปจนถึงระยะเวลาที่เราเก็บประวัติการฝากถอนไว้เพื่อการตรวจสอบ คุณขอเปลี่ยนแปลงหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันการฝากถอน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy โดยไม่ขอข้อมูลเกินความจำเป็นต่อการทำธุรกรรม

การใช้คุกกี้

คุกกี้ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

ความปลอดภัยบัญชี

เมื่อพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและคำขอเปลี่ยนแปลง

ประวัติการฝากถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอสำเนาหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณคืน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราตอบผ่านช่องแชทภายในบัญชีโดยตรง ไม่ต้องออกจากหน้าที่คุณกำลังใช้งานอยู่ คุณแจ้งเรื่องเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้จากเมนูเดียวกัน และหากต้องการเอกสารยืนยันการลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะส่งคำตอบกลับผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

แชทภายในบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอตรวจสอบข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ได้ทันทีจากเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องออกจากหน้าเกม
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเข้าถึงหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชีจริง
แบบฟอร์มแจ้งปัญหาบัญชี กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เช่น ยอดฝากผ่าน Wallet ไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูลธุรกรรม และสิทธิ์ในการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของบัญชีคุณบน pxj0 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบนได้ทันที

สิทธิ์และข้อผูกพันของบัญชีคุณอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่กฎเกณฑ์ตายตัวเดียวกันสำหรับทุกพื้นที่ โปรดอ่านเงื่อนไขฉบับล่าสุดก่อนทำธุรกรรม

เราเก็บประวัติการฝากถอนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง คุณขอสำเนาหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี

ได้ ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีแล้วทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เป็นขั้นตอนตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการโอนผิดบัญชีและช่วยให้ธุรกรรมของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช้วิธีเปลี่ยนแบบเงียบๆ คุณตรวจสอบเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรม

แจ้งผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต